CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

METODI DI PAGAMENTO

 

I metodi di pagamento accettati da Vesto Italiano Srl sono pagamento con carta di credito, Paypal e bonifico bancario.
Per il pagamento tramite carta di credito la fattura sarà emessa nel momento del pagamento. Per i clienti che sceglieranno il pagamento tramite bonifico bancario invece la fattura sarà emessa alla conferma del pagamento.
Gli ordini per cui non verrà accertato il pagamento entro 3 giorni saranno cancellati.
I clienti riceveranno un promemoria dell'ordine e potranno comunicarci il CRO dell’effettuato pagamento nell’attesa della conferma, onde evitare il cancellamento dell'ordine stesso.

Il minimo d’ordine sul nostro sito è di 200€ per i paesi dell’Unione Europea, 500€ per i paesi extra Ue.

 

TEMPI E COSTI DI TRASPORTO

 

Gli ordini vengono generalmente lavorati e spediti entro 72 ore dal ricevimento del pagamento effettuato, fino a un massimo di 5 giorni per ordini di quantitativi elevati.
L’ordine viene confermato alla ricezione del pagamento e messo immediatamente in lavorazione dalla nostra logistica interna. Dal momento in cui un ordine passa allo stato "lavorazione" non sono più ammesse modifiche di alcun tipo.

Per gli ordini sotto 2500€, le spese di spedizioni verranno automaticamente calcolate per i clienti che sceglieranno di appoggiarsi a uno dei nostri partner(solo per Paesi UE) .
Per ordini superiori a questa somma il cliente verrà contattato dal nostro servizio cliente che calcolerà in base alle direttive delle logistiche le spese di spedizioni esatte.
Il cliente potrà anche non scegliere uno dei nostri corrieri e quindi dovrà darci i dati relativi al corriere a cui verrà affidato la spedizione. (Attenzione: La merce di un ordine può giacere presso più di un magazzino e quindi non garantiamo che la presa sia una sola.)

 

RESI E RIMBORSI

 

Vesto Italiano Srl accetta restituzioni della merce entro 7 giorni della consegna dell’ordine.

Le procedure di reso vengono lavorate direttamente tramite il sistema in quest’ordine:

  • richiesta di accettazione del reso
  • approvazione della richiesta ed emissione dell'email di accettazione del reso
  • spedizione del prodotto da rendere insieme all'email di conferma
  • ricevimento del pacco nella nostra logistica
  • conferma di ricevimento reso conforme alla richiesta
  • emissione di un buono di acquisto valido per acquisti sul nostro sito, oppure rimborso e nota di credito emessi a nome del cliente.
Informativa

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